Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) auf unserer Website lumera-print.de und den mit ihr verbundenen Funktionen und Inhalten auf (nachfolgend „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z. B. „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“, verweisen wir auf die Definitionen in Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Stand: 21.10.2026

Verantwortlicher

Ralph Limberg, Lumera
Bogenstraße 113
56073 Koblenz, Deutschland
Telefon: 0160 2179393
E-Mail: info@lumera-print.de

Übersicht der Verarbeitungen

Arten der verarbeiteten Daten

Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen)
Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern)
Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, hochgeladene Fotos, Logos und Dokumente)
Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen)

Besondere Kategorien von Daten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO) werden nicht verarbeitet.

Betroffene Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes sowie Interessenten und Kunden (nachfolgend zusammenfassend „Nutzer“).

Zwecke der Verarbeitung

Bereitstellung des Onlineangebotes, seiner Inhalte und Funktionen
Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Nutzern
Erstellung von Angeboten und Abwicklung von Aufträgen
Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere Schutz vor Missbrauch und Spam

Wir setzen keine Werkzeuge zur Reichweitenmessung, keine Werbe- oder Marketing-Tracker und keine Social-Media-Plugins ein.

1. Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in dieser Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen sowie die Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät (z. B. Cookies) gilt ergänzend § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

2. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung aller Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server (TLS/HTTPS).

3. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis, wenn Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. beim Einsatz von Webhostern). Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. Auftragsverarbeitungsvertrages beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

4. Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter geschieht, erfolgt dies nur beim Vorliegen der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Das ist z. B. der Fall, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt (für die USA: EU-US Data Privacy Framework, sofern der Empfänger danach zertifiziert ist) oder Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart wurden. Eine Übermittlung in Drittländer kann bei uns nur beim Laden der Karte von Google Maps stattfinden (siehe Abschnitt 11) und nur nach Ihrer Einwilligung.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden, sowie Auskunft über diese Daten und eine Kopie der Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
die unverzügliche Löschung Ihrer Daten oder alternativ die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 17 und 18 DSGVO),
Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen Format zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern (Art. 20 DSGVO),
erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
der künftigen Verarbeitung Ihrer Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO zu widersprechen.

Sie haben ferner gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

6. Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (z. B. Handels- und Geschäftsbriefe) sowie für 8 bis 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (z. B. Rechnungen und Buchungsbelege).

7. Hosting und E-Mail

Unsere Website und unsere E-Mail-Postfächer werden von der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben. IONOS verarbeitet dabei in unserem Auftrag Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten sowie Meta- und Kommunikationsdaten der Besucher unseres Onlineangebotes. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebotes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden in Rechenzentren innerhalb der EU verarbeitet.

8. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Server automatisch Zugriffsdaten (sogenannte Server-Logfiles): Name der abgerufenen Seite oder Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), IP-Adresse und der anfragende Provider. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit und Stabilität des Betriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

9. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung eines Angebotes und gegebenenfalls zur Abwicklung des Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Über das Kontaktformular können Sie uns Dateien (Fotos, Logos oder Dokumente im Format JPG, PNG, PDF oder SVG) übermitteln. Die Inhalte des Formulars und die hochgeladene Datei werden nicht auf dem Webserver gespeichert, sondern ausschließlich per E-Mail an unser Postfach bei IONOS gesendet; die Übertragung zwischen Webserver und Postfach erfolgt verschlüsselt. Bitte laden Sie nur Fotos hoch, an denen Sie die Rechte besitzen und auf denen abgebildete Personen mit der Verwendung einverstanden sind.

Wir löschen Anfragen, sobald sie nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (siehe Abschnitt 6). Druck- und Gravurvorlagen löschen wir nach Abschluss des Auftrags, sofern Sie nicht wünschen, dass wir sie für Nachbestellungen aufbewahren.

10. Spamschutz mit Altcha

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Anfragen (Spam) nutzen wir „Altcha“. Dabei löst Ihr Browser beim Ausfüllen des Formulars eine kleine Rechenaufgabe, deren Ergebnis beim Absenden geprüft wird. Altcha läuft vollständig auf unserem eigenen Server; es werden keine Daten an Dritte übermittelt und keine Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite können Sie eine Karte des Dienstes Google Maps anzeigen lassen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken oder Google Maps in den Cookie-Einstellungen zulassen (2-Klick-Lösung). Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser-Informationen und die aufgerufene Seite an Google übertragen; dabei können auch Cookies gesetzt und Daten an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

12. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir setzen nur Cookies ein, die für den Betrieb der Website technisch notwendig sind, und solche, in die Sie eingewilligt haben:

Sicherheits-Token (csrf_https-contao_csrf_token) und Sitzungs-Cookie (PHPSESSID): schützen das Kontaktformular vor Missbrauch und werden mit dem Schließen des Browsers gelöscht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookie-Einstellungen: Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Schlüssel „ccb_contao_token“) für bis zu zwei Jahre, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen. Die Auswahl wird nicht an uns oder Dritte übermittelt.
Google Maps: nur nach Ihrer Einwilligung, siehe Abschnitt 11.

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen, auch über den runden Button unten links auf jeder Seite. Außerdem können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren; dann stehen gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieser Website zur Verfügung.

13. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Red Hat Display und Red Hat Text) sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern Dritter, etwa von Google Fonts, aufgebaut.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. eine Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.